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Leistungen im Detail

Alle sechs Angebote im Überblick — inklusive Zielgruppe, Format und Ergebnis. Entwurf, Inhalte und Reihenfolge werden noch mit Karin final abgestimmt.

Darstellung:
Team bei einer Ideensammlung mit gelben Haftnotizen

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Change & Organisationsentwicklung

Veränderungsprozesse gelingen dann, wenn Struktur und Menschen gemeinsam gedacht werden. Ich begleite Organisationen von der Diagnose bis zur Verankerung neuer Arbeitsweisen — pragmatisch, beteiligungsorientiert und mit Blick für Widerstände.

  • Ideal für: Reorganisationen, Fusionen, neue Führungsstrukturen
  • Format: Diagnose-Workshops, Begleitung über mehrere Monate, Sparring für Change-Verantwortliche
  • Ergebnis: Ein Veränderungsprozess, der von den Menschen mitgetragen wird
Karin Glattes im vertraulichen Coaching-Gespräch

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Leadership-Coaching & Sparring

Führung ist selten laut, aber immer wirksam. Im 1:1-Coaching arbeite ich mit Führungskräften an Klarheit, Haltung und den Situationen, die im Alltag wirklich schwierig sind.

  • Ideal für: Führungskräfte in Transformation, Rollenwechsel oder Konfliktsituationen
  • Format: Einzelsitzungen, remote oder vor Ort, individuell getaktet
  • Ergebnis: Mehr Klarheit in schwierigen Führungssituationen
Rednerin hält lebhafte Keynote auf einer Bühne vor Publikum

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Keynotes & Vorträge

Ich bringe komplexe Themen wie Future of Work, Kundenerlebnis und Unternehmenskultur auf den Punkt — praxisnah, mit Haltung und ohne Buzzword-Bingo.

  • Ideal für: Konferenzen, Führungskräfte-Tagungen, interne Kick-offs
  • Format: 20–60 Minuten, deutsch oder englisch, mit oder ohne interaktive Elemente
  • Ergebnis: Ein Impuls, der im Nachgang wirklich diskutiert wird
Diverses Team sammelt gemeinsam Ideen mit Haftnotizen an einer Glaswand

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Workshops & Trainings

Gute Workshops verändern etwas — nicht nur das Flipchart. Ich gestalte interaktive Formate, in denen Teams gemeinsam an echten Fragestellungen arbeiten, statt Theorie zu konsumieren.

  • Ideal für: Teams, die an Zusammenarbeit, Feedback-Kultur oder Agilität arbeiten wollen
  • Format: Halbtags- bis Zweitagesformate, in Präsenz oder hybrid
  • Ergebnis: Konkrete nächste Schritte statt einer bloßen Ideensammlung
Karin Glattes erklärt am Flipchart die Frage: Welche Kontaktpunkte nutzen Sie?

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Customer-Experience-Beratung

Kundenerlebnis entsteht an jedem einzelnen Touchpoint. Basierend auf meinem Fachbuch und jahrelanger CX-Praxis analysiere ich Ihre Customer Journey und entwickle konkrete Maßnahmen, die wirklich beim Kunden ankommen.

  • Ideal für: Unternehmen, die sich über Kundenerlebnis vom Wettbewerb differenzieren wollen
  • Format: Journey-Mapping-Workshops, CX-Audits, begleitende Umsetzungsberatung
  • Ergebnis: Eine Kundenerlebnis-Strategie mit klaren Prioritäten
Team schaut gemeinsam lächelnd auf einen Laptop-Bildschirm

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Interim & Projektbegleitung

Manchmal braucht ein Projekt einfach zusätzliche, erfahrene Hände. Ich unterstütze HR- und Transformationsprojekte temporär — inklusive der Erfahrung, zwischen Ländern und Kulturen zu vermitteln.

  • Ideal für: Projekte mit befristetem Zusatzbedarf, länderübergreifende HR-Vorhaben
  • Format: Tage- oder wochenweise, je nach Projektbedarf
  • Ergebnis: Ein Projekt, das trotz Engpass in der Spur bleibt